Cocktailforum

Flo

Das ist ja echt mal blöd!

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Achim

Ja heute per E-Mail aber noch keine Antwort.

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SchuettelStefan

Nun warte mal 3-4Tage ab. Ich denke, daß sie Dir bestimmt umgetauscht werden.

Grüße

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Lenni

Ich habe mit Achim eine Sammelbestellung getätigt. Den schon angesprochenen Lemon Squash habe ich schon pur probiert, mir ist aber nichts negatives aufgefallen, obwohl auch bei mir das Haltbarkeitsdatum schon ein Jahr abgelaufen ist. Kann vielleicht sein, das der L.S. doch noch gut ist?

Lenni

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SchuettelStefan

Ich glaube auch nicht, daß die Sirups schlecht sind. Die halten im allgemeinen auch noch lange über das Ablaufdatum hinaus. Aber ich finde es trotzdem nicht OK, wenn solche Ware noch zum vollen Preis verkauft wird. Deshalb ist eine Reklamation völlig legitim.

Grüße

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Achim

Barfish hat gemailt. Ich muss die Rechnungs bzw Bestellnr durchgeben und dann wird der Lemon Squash ersetzt. Lenni Konto im Auge behalten. Ging flott bei denen.
Achim.

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Flo

Haben sich wenigstens auch entschuldigt?

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SchuettelStefan

Seht Ihr. Ich habe doch gesagt, keine übereilte Panik.

Grüße

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Achim

Sie sagten das es bei ihne keine "selten georderte Produkte" gebe und wohl der Lieferant ihnen die Ware so geliefert hätte. Sie passen in Zukunft besser auf. Ich vermute das die noch einige alte Lemon Squash da hatten da sie die anstandslos ersetzen. Egal, bei der nächsten Bestellung wird alls kontrolliert und dann erst der Lieferschein unterschrieben.
Aber direkt ne Entschuldigung gab es nicht.
Achim.

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Flo

Darf man das Paket denn schon öffnen wenn du noch nicht unterschreiben hast?

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Lenni

Meine Lemon Squash Flasche ist leider schon angebrochen. Die anderen Sirups habe ich noch nicht geguckt. Aber wg. der zwei L.S. Flaschen extra ´n Aufstand machen und umtauschen will ich auch nicht. Glaube, das wären dann so um die 5¤ an Warenwert. Was anderes ist das bei den Sirups, aber die sind teilweise auch schon angebrochen und somit kommt ein Umtausch nicht in Frage.

Lenni

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Achim

Ja, zwecks Kontrolle. Mit der Unterschrift bestätigst du ja alles vollständig in unversehrten Zustand erhalten zu haben. Probleme gibts wenn was kaputt ist. Da muß man dann alles komplett zurückschicken und ein Formular ausfüllen. Ich schau meist oberflächlich nach zerbrochenen Flaschen und unterschreibe erst dann.
Achim.

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Lenni

Achim erzählte mir, das die Firma barfisch aus Kulanzgründen die beanstandeten Produkte zwar nicht ersetzt, sonderen stattdessen den entsprechenden Geldwert zurückzahlt.
Lenni

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SchuettelStefan

Na bitte. Und die Sirup's könnt Ihr trotzdem benutzen. Ein Barsirup ist auch mit Ablauf des Haltbarkeitsdatums noch lange haltbar. Bei Deinem Lemonsquash weiß ich's jetzt nicht, denke aber, daß der auch nicht gleich schlecht wird.

Grüße

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Lenni

Habe den Lemon Squash schon pur probiert, um zu testen, wie der überhaupt schmeckt. Konnte aber nicht feststellen, dass der irgendwie verdorben schmeckte.

Lenni

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